Alza.cz je synonymem pro e-commerce v České republice a na Slovensku. Pro obchodníky, kteří chtějí masivně rozšířit svůj dosah, je partnerský program Alza Trade (dříve Alza Marketplace) klíčovou branou k milionům potenciálních zákazníků. Nejedná se o klasické tržiště, kde prodej probíhá mezi prodejcem a zákazníkem, ale o unikátní model, kde dodavatel prodává zboží Alze, a ta jej následně prodává koncovým zákazníkům. Tím přebírá Alza veškerou odpovědnost za prodejní a poprodejní proces, což je pro koncového spotřebitele velký benefit a pro vás jako dodavatele zjednodušení logistiky.
Jak se do tohoto systému zapojit a maximalizovat své prodeje? Pojďme se podívat na detailní postup a osvědčené strategie.
1. Registrace a První Kroky v Alza Trade
Zahájení spolupráce vyžaduje splnění několika základních podmínek a pečlivou přípravu.
Klíčové Požadavky pro Dodavatele
- Plátce DPH: Musíte být plátcem DPH registrovaným v ČR.
- IČO: Je nutné zadat platné identifikační číslo.
- EAN kódy: Každý produkt musí mít platný EAN kód (EAN 13 nebo EAN 128) pro jednoznačnou identifikaci a správnou logistiku.
- Zákaznický Účet: Pro přístup do portálu Alza Trade je třeba mít standardní zákaznický účet na Alza.cz.
Postup Registrace
- Vytvoření Účtu: Zaregistrujte se (pokud již nemáte) a přihlaste se do portálu Alza Trade.
- Vyplnění Údajů: Vyplňte firemní, fakturační a dodací údaje.
- Nastavení Fakturace: Zvolte si způsob fakturace. Nejčastěji se volí Selfbilling, kdy Alza vystavuje doklady za vás na základě dohodnuté splatnosti, což výrazně zjednodušuje administrativu. Druhou možností je EDI Dropshipment (elektronická výměna dat).
- Smlouva a Schválení: Po vyplnění všech náležitostí a odsouhlasení VOP (Všeobecných obchodních podmínek) následuje schválení ze strany Alzy. Rychlost spuštění prodeje po 100% splnění požadavků dodavatele je uváděna do 10 dnů od registrace.
2. Správa a Zalistování Produktů
Kvalitní zalistování je alfou a omegou úspěchu. Produkty je nutné dodat do systému a udržovat jejich dostupnost a cenu aktuální.
Datové Propojení (Feed)
Základem je automatizovaná komunikace. Pro správu velkého množství produktů je klíčový XML feed s povinnými parametry.
- Cena bez DPH: Alza požaduje ve feedu uvádět prodejní ceny produktů bez DPH.
- Sklad a Dostupnost: Musíte pravidelně synchronizovat informace o skladové zásobě, aby nedocházelo k prodeji nedostupného zboží.
- Nástroje a API: Lze využít vlastní API propojení, připravené doplňky pro e-shopová řešení (např. Shoptet, K2) nebo integrační partnery jako EXPANDO či Omnicado, které usnadní synchronizaci.
Listing Produktů
Zalistování (listing) produktů, tj. dodání popisků, obrázků a zařazení do kategorií, probíhá přímo v portálu Alza Trade. Pro menší počet produktů je možné ruční zalistování, ale pro efektivitu je lepší využít zalistovací tabulky a automatizaci.
Kvalita Obsahu Prodává: Alza klade obrovský důraz na content marketing. Využijte možnosti profesionálních popisů, prémiových popisků (za příplatek) a kvalitních fotografií. Produkty s propracovaným obsahem mají prokazatelně vyšší konverzi (často uváděnou 3–10 %).
3. Finanční Model: Marže, Ne Poplatky
Jednou z největších výhod Alza Trade je transparentní a jednoduchý finanční model.
- Žádné Poplatky za Zapojení nebo Správu: Neplatíte žádné měsíční paušály ani poplatky za zalistování.
- Marže z Prodeje: Jediným nákladem je provize (marže), která se platí pouze z hodnoty skutečně prodaného zboží.
- Výše Marže: Marže se liší dle kategorie nabízeného zboží (např. Notebooky 10 %, Drobné domácí spotřebiče 15 %, Příslušenství k mobilům 35 %, apod.). Přesnou výši naleznete ve VOP.
- Co Marže Zahrnuje: Marže pokrývá základní marketingovou podporu, správu sortimentu na webu, náklady na dopravné u zboží a profesionální zákaznickou podporu 24/7.
4. Logistika a Zpracování Objednávek
Prodej probíhá formou dropshippingu, kde zboží expedujete přímo ze svého skladu k zákazníkovi (nebo do AlzaBoxu/na pobočku Alzy).
Proces Zpracování Objednávky
- Příjem Objednávky: Objednávka se objeví ve vašem systému (v Alza Trade portálu nebo v propojeném řešení).
- Příprava Zboží: Připravíte zboží k expedici a vytisknete přepravní štítky (lze automaticky přes integrátory).
- Expedice: Zboží zabalíte a předáte dopravci, přičemž Alza často zajistí samotnou informaci o svozu. Zásilky se expedují na české depo DPD (platí zejména pro zahraniční dodavatele, ale je nutné splnit logistické požadavky Alzy).
Klíčová Odpovědnost Alzy: Alza nese odpovědnost za kompletní prodejní a poprodejní proces, včetně komunikace se zákazníkem, reklamací a záruky. Vy se soustředíte jen na rychlou a bezchybnou expedici.
5. Strategie pro Zvýšení Úspěchu
Konkurence na Alze je vysoká. Pro úspěch je nutná aktivní optimalizace.
A. Cenová Konkurenceschopnost
„Dražší než ostatní“ je jeden ze stavů prodeje, který může produkt zablokovat. Alza je silně cenově orientovaná, a pokud je vaše cena vyšší než u jiného dodavatele (včetně samotné Alzy), prodej se na vás neaktivuje. Neustále monitorujte konkurenci a optimalizujte své ceny.
B. Marketing a Viditelnost
Využijte marketingové nástroje, které Alza Trade nabízí:
- Content Marketing: Prémiové popisky, atraktivní vizuály a poutavé produktové příběhy.
- Produktové Zvýraznění: V rámci portálu můžete aktivovat placené služby, jako jsou „Trháky“ nebo jiné formy zvýraznění, které dají vašemu produktu výsadní pozici v kategorii a dramaticky zvýší jeho viditelnost.
- Bannerová Reklama: Pro strategickou propagaci je možné využít i bannerové reklamní prostory na webu Alzy.
- Akce a Slevy: Zapojujte se do marketingových kampaní a slevových akcí (např. Alza Days), které generují obrovský traffic.
C. Monitoring a Optimalizace
- Sledujte Stavy Prodeje: V portálu kontrolujte, proč se některé produkty neprodávají („Blokovaný“, „Neaktivní“, „Dražší než ostatní“) a okamžitě řešte zjištěné chyby.
- Řešte Chyby Feedů: Kontrolujte moduly chyb v dostupnostním feedu a řešte nesrovnalosti v datech (cena, dostupnost, EAN).
- Doprava a Sklad: Udržujte přesné informace o skladu a garanci rychlé expedice.
Alza Trade nabízí unikátní kombinaci obrovského tržního dosahu, minimálního logistického rizika a transparentního finančního modelu založeného pouze na provizi z prodeje. Klíčem k úspěchu je rychlá a spolehlivá expedice, konkurenceschopná cena a prvotřídní obsah produktových karet. Připojení k Alza Trade může pro váš e-shop znamenat průměrný nárůst obratu o desítky procent a výrazné posílení povědomí o vaší značce. Nejde jen o prodej, jde o partnerství s největším hráčem na trhu.
