Jak tvořit úspěšný obsah na sociální sítě: Od zhlédnutí k byznysu
Sociální sítě se vyvinuly z pouhého místa pro sdílení fotek do nejdůležitějšího marketingového kanálu. Pro firmy, tvůrce obsahu i jednotlivce představují sociální média klíčovou platformu pro budování značky, zapojení publika a…
Návštěvnost webu: Měření, strategie a transformace na zisk
Návštěvnost webu je jedním z nejčastějších, nejzákladnějších a zároveň nejdůležitějších ukazatelů zdraví jakéhokoliv digitálního projektu. Počet uživatelů, kteří navštíví vaše stránky, se zdá být jednoduchou metrikou, ale ve skutečnosti představuje…
Online marketing v roce 2025: Dominance umělé inteligence, privátní sféra a ekonomika tvůrců
Vítejte v éře Personalizace, AI a Datové Etiky. Online marketing v roce 2025 už dávno není jen o placených reklamách a SEO. Je to komplexní disciplína, kde se protíná hyperpersonalizovaná komunikace, pokročilé využití…
Vyřizování dotazů pro e-shop: Od pouhé komunikace k budování loajality
Zákaznická podpora pro e-shop už dávno není jen nutným zlem nebo pasivním nástrojem pro zodpovídání dotazů. Je to klíčový faktor, který ovlivňuje konverzní poměr, snižuje míru vrácení zboží a především…
Zákaznická linka pro e-shop: Investice, která mění nákupní košík v objednávku
Zákaznická linka je často vnímána jako nutné zlo nebo nákladové středisko. Ve skutečnosti, pro úspěšný e-shop, představuje zákaznická linka (či podpora) jednu z nejcennějších investic. V prostředí, kde zákazníci nemohou produkt fyzicky…
Vstup e-shopu do zahraničí: Strategický průvodce pro růst a globální úspěch
Pro mnoho e-shopů v České republice a na Slovensku představuje domácí trh časem limit pro další růst. Expanze do zahraničí se tak stává logickým a často nezbytným krokem k dosažení…